{"id":2797,"date":"2025-05-07T15:37:23","date_gmt":"2025-05-07T15:37:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/orthopedic-urgent-care-franchise-goes-the-extra-mile-to-enhance-patients-health-care-journey\/"},"modified":"2025-09-04T07:09:25","modified_gmt":"2025-09-04T12:09:25","slug":"orthopedic-urgent-care-franchise-goes-the-extra-mile-to-enhance-patients-health-care-journey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/orthopedic-urgent-care-franchise-goes-the-extra-mile-to-enhance-patients-health-care-journey\/","title":{"rendered":"La franquicia de atenci\u00f3n de urgencias ortop\u00e9dicas se esfuerza al m\u00e1ximo para mejorar la experiencia de atenci\u00f3n m\u00e9dica de los pacientes."},"content":{"rendered":"<p>Como aparece en:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/strategichcmarketing.com\/cp\/orthopedic-urgent-care-franchise-goes-the-extra-mile-to-enhance-patients-health-care-journey-6543\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4379 size-full alignnone\" src=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/shcm-logo.webp\" alt=\"Image result for strategic healthcare marketing logo\" width=\"400\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/shcm-logo.webp 400w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/shcm-logo-300x113.webp 300w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/shcm-logo-18x7.webp 18w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Compartir en redes sociales:<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/twitter.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-4291\" src=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-300x300.webp\" alt=\"orthonowcare Twitter Image\" width=\"40\" height=\"40\" srcset=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-300x300.webp 300w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-150x150.webp 150w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-12x12.webp 12w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-100x100.webp 100w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512.webp 512w\" sizes=\"(max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/><\/a><a href=\"http:\/\/linkedin.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-4290\" src=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-300x300.webp\" alt=\"orthonowcare LinkedIn Image\" width=\"40\" height=\"40\" srcset=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-300x300.webp 300w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-150x150.webp 150w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-12x12.webp 12w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-100x100.webp 100w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512.webp 512w\" sizes=\"(max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/><\/a> <a href=\"http:\/\/facebook.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-4289\" src=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-300x300.webp\" alt=\"orthonowcare Facebook Image\" width=\"40\" height=\"40\" srcset=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-300x300.webp 300w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-150x150.webp 150w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-12x12.webp 12w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-100x100.webp 100w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512.webp 512w\" sizes=\"(max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si usted o un familiar se fractur\u00f3 un tobillo o se disloc\u00f3 un hombro, \u00bfqu\u00e9 le parecer\u00eda poder usar una aplicaci\u00f3n en su tel\u00e9fono para programar una visita a un centro de urgencias ortop\u00e9dicas cercano y, al mismo tiempo, contratar un Uber para que lo transporte? Esto puede aliviar el estr\u00e9s y permitirle recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica de la manera m\u00e1s eficiente y conveniente.<\/p>\n<h3>Atenci\u00f3n personalizada seg\u00fan las necesidades del paciente<\/h3>\n<p>Esa es la premisa de una nueva opci\u00f3n que ofrece OrthoNOW<sup>\u00ae<\/sup>, una franquicia de atenci\u00f3n de urgencia ortop\u00e9dica con un centro insignia en Doral, Florida, y con ubicaciones adicionales en Florida y Georgia.<\/p>\n<p>El concepto de OrthoNOW es simple: ofrecer un centro de atenci\u00f3n sin cita previa donde los pacientes puedan ser atendidos por un especialista en ortopedia de inmediato. Esto ofrece a quienes sufren lesiones ortop\u00e9dicas o dolor ortop\u00e9dico cr\u00f3nico una alternativa a la sala de urgencias, donde probablemente tendr\u00e1n que esperar mucho tiempo para ser derivados a un especialista, seg\u00fan el Dr. Alejandro Badia, cofundador y director m\u00e9dico.<\/p>\n<figure id=\"attachment_9427\" class=\"wp-caption alignright\"><figcaption class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Dr-Alejandro-Badia.webp\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-4380\" src=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Dr-Alejandro-Badia-300x252.webp\" alt=\"Dr. Alejandro Badia, co-founder and chief medical officer of OrthoNOW\" width=\"300\" height=\"252\" srcset=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Dr-Alejandro-Badia-300x252.webp 300w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Dr-Alejandro-Badia-768x644.webp 768w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Dr-Alejandro-Badia-14x12.webp 14w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Dr-Alejandro-Badia-600x503.webp 600w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Dr-Alejandro-Badia.webp 1000w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><br \/>\nDr. Alejandro Badia, cofundador y director m\u00e9dico de OrthoNOW<\/figcaption><\/figure>\n<p>Los centros de urgencias OrthoNOW pueden tratar lesiones como fracturas, esguinces y cortaduras. Tambi\u00e9n ofrecen equipos de diagn\u00f3stico, como radiograf\u00edas digitales, y algunos incluso resonancias magn\u00e9ticas. Adem\u00e1s, algunos centros est\u00e1n estrechamente vinculados o cerca de un centro de cirug\u00eda ambulatoria, lo que facilita que los pacientes reciban un diagn\u00f3stico y tratamiento adecuados en una sola consulta. Esto los convierte en un entorno ideal para diversas lesiones deportivas y de compensaci\u00f3n laboral, entre otras.<\/p>\n<p>Si bien este enfoque integral para abordar las necesidades ortop\u00e9dicas de emergencia es \u00fanico, Badia dice que su empresa no se detuvo all\u00ed.<\/p>\n<p>En un mundo donde la tecnolog\u00eda es la norma y Uber se ha convertido en un nombre muy conocido, \u00e9l y sus socios decidieron que era l\u00f3gico integrar una forma sencilla de solicitar Uber para pacientes que sufrieron una lesi\u00f3n que les impidi\u00f3 conducir para recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica. Con el enfoque actual en la atenci\u00f3n centrada en el paciente y su satisfacci\u00f3n, esto posiciona a OrthoNOW a la vanguardia del sector en su compromiso de ir m\u00e1s all\u00e1 para garantizar que los pacientes puedan llegar f\u00e1cil y c\u00f3modamente al centro de urgencias cuando necesiten tratamiento por una lesi\u00f3n.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cNo conocemos ninguna otra organizaci\u00f3n que utilice Uber para lesiones agudas\u201d.<\/p>\n<p><em>-Dr. Alejandro Badia, cofundador y director m\u00e9dico de OrthoNOW<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Badia se\u00f1ala que este enfoque representa una alianza entre una organizaci\u00f3n de atenci\u00f3n m\u00e9dica y un servicio de viajes compartidos, una combinaci\u00f3n inusual. &quot;En nuestro esfuerzo por mantener la atenci\u00f3n m\u00e9dica actualizada con la \u00faltima tecnolog\u00eda, la incorporaci\u00f3n de un servicio de viajes compartidos a un sector que rara vez colabora con empresas ajenas al sector est\u00e1 captando atenci\u00f3n&quot;, afirma. Si bien existen casos de Uber que ofrecen transporte para consultas m\u00e9dicas de rutina y estudios de diagn\u00f3stico, seg\u00fan Badia, &quot;no conocemos ninguna otra organizaci\u00f3n que utilice Uber para lesiones agudas. Lo hemos integrado en nuestra aplicaci\u00f3n principal&quot;, a\u00f1ade, y a\u00f1ade: &quot;Uber nos confirma que esta alianza lo hace completamente innovador&quot;.<\/p>\n<h3>Uso de la aplicaci\u00f3n OrthoNOW<\/h3>\n<p>Aunque el concepto pueda parecer inusual, la aplicaci\u00f3n OrthoNOW no es completamente nueva. Se cre\u00f3 en 2013, cuando se fund\u00f3 la franquicia, y desde entonces ha experimentado varias iteraciones. La aplicaci\u00f3n ya est\u00e1 en su tercera generaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u201cEntendemos que las lesiones no se resuelven con cita previa y nuestro compromiso de brindar una experiencia excepcional al paciente comienza antes de que lleguen a nuestra cl\u00ednica\u201d, enfatiza Badia. \u201cPor lo tanto, nos enorgullece lanzar esta innovadora aplicaci\u00f3n m\u00f3vil 2.2, dise\u00f1ada pensando en el paciente\u201d.<\/p>\n<p>Para comprender todos los beneficios de la \u00faltima versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n para iPhone, Badia dice que es necesario saber c\u00f3mo funciona.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Mobile-app-v2.2-home-screen.webp\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-4381 alignright\" src=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Mobile-app-v2.2-home-screen-169x300.webp\" alt=\"Orthonowcare Orthopedic Urgenc Care App\" width=\"169\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Mobile-app-v2.2-home-screen-169x300.webp 169w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Mobile-app-v2.2-home-screen-576x1024.webp 576w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Mobile-app-v2.2-home-screen-768x1366.webp 768w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Mobile-app-v2.2-home-screen-863x1536.webp 863w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Mobile-app-v2.2-home-screen-7x12.webp 7w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Mobile-app-v2.2-home-screen-600x1067.webp 600w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Mobile-app-v2.2-home-screen.webp 1000w\" sizes=\"(max-width: 169px) 100vw, 169px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Haga clic para ampliar.<\/p>\n<p>\u201cSi sufre una lesi\u00f3n, simplemente abra la funci\u00f3n OrthoNOW On My Way NOW\u2122. Esta le mostrar\u00e1 la direcci\u00f3n del centro m\u00e1s cercano a su ubicaci\u00f3n actual, el horario y una foto del edificio\u201d, explica. La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n permite a los pacientes indicar su hora estimada de llegada y subir una foto de la lesi\u00f3n para que el equipo m\u00e9dico est\u00e9 listo. Despu\u00e9s, puede hacer clic en una opci\u00f3n para que Uber llegue a su ubicaci\u00f3n y lo lleve al centro.<\/p>\n<p>Los usuarios pueden ingresar a familiares o empleados, o un entrenador puede ingresar a sus jugadores, para que puedan ser enviados f\u00e1cilmente a recibir tratamiento en caso de una emergencia.<\/p>\n<p>\u201cTodo esto se puede hacer con un par de clics\u201d, dice Badia.<\/p>\n<p>De hecho, recientemente tuvo la oportunidad de ver c\u00f3mo funciona esto de primera mano desde la perspectiva del paciente y no solo como cirujano.<\/p>\n<p>\u201cEstaba jugando al tenis y, al intentar un rev\u00e9s, me ca\u00ed y sufr\u00ed una separaci\u00f3n de la articulaci\u00f3n acromioclavicular del hombro\u201d, dice. \u201cEl amigo con el que jugaba se ofreci\u00f3 a llevarme a mi propio centro, pero decid\u00ed probar la aplicaci\u00f3n yo mismo y comprobar c\u00f3mo funcionaba\u201d, dice.<\/p>\n<h3>La necesidad de tal premisa<\/h3>\n<p>Badia dice que la idea de OrthoNOW realmente surgi\u00f3 porque, como cirujano de mano, segu\u00eda viendo pacientes con lesiones que no recib\u00edan la atenci\u00f3n adecuada en el departamento de emergencias.<\/p>\n<p>\u201cA veces, el m\u00e9dico de urgencias no acertaba con el diagn\u00f3stico\u201d, dice Badia. Esto lo impuls\u00f3 a crear un centro donde las personas con lesiones ortop\u00e9dicas pudieran consultar a un especialista desde el principio, ahorrando tiempo y dinero, y a menudo tambi\u00e9n obteniendo mejores resultados.<\/p>\n<p>Para difundir la aplicaci\u00f3n, comenta que su personal entrega a los pacientes un folleto con m\u00e1s informaci\u00f3n y los anima a descargarla mientras reciben tratamiento en la cl\u00ednica. As\u00ed, ya la tendr\u00e1n instalada cuando la necesiten. Esto es fundamental, ya que una vez que alguien sufre una lesi\u00f3n, no es probable que descargue la aplicaci\u00f3n en l\u00ednea. Para obtener mejores resultados, es necesario tenerla instalada en su tel\u00e9fono con antelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Badia espera que, a medida que m\u00e1s pacientes descubran la comodidad de usar un modelo de atenci\u00f3n de urgencias sin cita previa para lesiones ortop\u00e9dicas, adem\u00e1s de poder llamar a Uber para transportarlos directamente desde la aplicaci\u00f3n f\u00e1cil de usar, compartan sus experiencias positivas con familiares, amigos, vecinos y colegas. De esta manera, a\u00fan m\u00e1s personas podr\u00e1n empezar a aprovechar este nuevo enfoque para recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica conveniente y usar transporte de f\u00e1cil acceso que pueden solicitar a distancia y con el que pueden contar para llevarlos directamente a la puerta del centro.<\/p>\n<p><em>Lisa D. Ellis es editora de<\/em> <a href=\"http:\/\/strategichcmarketing.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing estrat\u00e9gico de atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/a>.<\/p>\n<h3>Compartir en redes sociales:<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/twitter.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-4291\" src=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-300x300.webp\" alt=\"orthonowcare Twitter Image\" width=\"40\" height=\"40\" srcset=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-300x300.webp 300w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-150x150.webp 150w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-12x12.webp 12w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512-100x100.webp 100w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/twitter_letter-512.webp 512w\" sizes=\"(max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/><\/a><a href=\"http:\/\/linkedin.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-4290\" src=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-300x300.webp\" alt=\"orthonowcare LinkedIn Image\" width=\"40\" height=\"40\" srcset=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-300x300.webp 300w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-150x150.webp 150w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-12x12.webp 12w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512-100x100.webp 100w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-linkedin-512.webp 512w\" sizes=\"(max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/><\/a> <a href=\"http:\/\/facebook.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-4289\" src=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-300x300.webp\" alt=\"orthonowcare Facebook Image\" width=\"40\" height=\"40\" srcset=\"https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-300x300.webp 300w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-150x150.webp 150w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-12x12.webp 12w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512-100x100.webp 100w, https:\/\/www.orthonowcare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/square-facebook-512.webp 512w\" sizes=\"(max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As featured in: &nbsp; Share on social media: &nbsp; If you or a family member broke an ankle or dislocated a shoulder, what if you could just use an app on your smartphone to schedule a visit at a nearby orthopedic urgent care center and, at the same time, also arrange for an Uber driver [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4287,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"class_list":["post-2797","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-events"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2797","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2797"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2797\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2797"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2797"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orthonowcare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2797"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}