Cada franquicia de atención médica Necesita un mapa para trazar el rumbo del negocio y mantenerlo encaminado. Este se presenta en forma de un Manual de Políticas y Procedimientos (P&P), que describe las prácticas comerciales para empleados y directivos.

Con este manual, usted y su equipo estarán preparados ante cualquier problema, la incorporación de nuevos empleados y el crecimiento de su negocio. Un manual de políticas y procedimientos bien elaborado proporciona orientación durante todo el proceso, detallando los procedimientos y confirmando la legitimidad de su negocio.

Estas son siete razones por las que un manual de P&P es tan importante para su franquicia de atención médica.

Contratación y acreditación

Muchas compañías de seguros exigirán un Manual de P&P al considerar asegurarle. Quieren comprobar que cuenta con normas establecidas para garantizar la calidad de la atención a sus pacientes y lo necesitarán antes de ofrecerle contratos o otorgarle credenciales.

Acreditación

Para recibir su acreditación y certificación de la UCAOA, también necesitará un Manual de Prácticas y Prácticas. Otras agencias de licencias también lo solicitarán. Recuerde: franquicia de atención médica Las políticas cambian, y tu Manual de Prácticas y Prácticas también debe hacerlo. ¡Asegúrate de que esté actualizado con las últimas normas!

Capacitación y desarrollo del personal

Al contratar nuevos empleados, proporcionarles un manual completo les ayudará a integrarse en su empresa y a comprender todas las normas vigentes. Les ayudará a orientarse estableciendo sistemas para diferentes procedimientos, describiendo las expectativas en el lugar de trabajo y desarrollando la cultura de su empresa. franquicia de atención médicaEl manual hará que la experiencia de incorporación sea más eficiente y productiva, y delinear las expectativas elimina cualquier error de comunicación.

Establecer reglas

Las empresas del sector médico deben ser especialmente estrictas en el cumplimiento de las normas y políticas para garantizar la salud y la seguridad de sus pacientes. Utilice el manual para establecer normas sobre todo, desde la privacidad del paciente hasta las regulaciones federales. Unas normas claras y bien definidas facilitarán la labor del equipo de RR. HH.

Mantener la consistencia

Brindar una atención excelente a sus pacientes depende de la constancia, y un manual completo de P&P ayuda a establecer protocolos fijos. Cuando sus empleados no tienen que recordar cada pequeño detalle y pueden consultar un manual cuando tienen dificultades, su franquicia de atención médica Es más seguro para todos.

Cumplimiento

Su manual debe incluir procedimientos paso a paso para cumplir con los procesos de las normas federales, como HIPAA, OSHA, BBP ECP, CLIA, EMTALA, Condiciones de Participación de CMS y DNV/Joint Commission. Asegúrese de mantener su manual actualizado a medida que estas políticas cambien.

Crecimiento y éxito

Un manual de P&P detallado lo acompañará durante todo el viaje de su franquicia de atención médicaAl establecer protocolos y procedimientos, todo su personal puede trabajar en equipo para atender a sus pacientes y hacer crecer su negocio. Crear la documentación desde el principio demuestra que tiene una visión de futuro para su negocio.