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Los accidentes y las lesiones no se producen con cita previa, por lo que los pacientes dependen a diario de tratamientos de urgencia. En los centros que brindan atención médica urgente, existen procesos internos que pocos comprenden. Los centros de urgencia, especialmente los franquiciados, necesitan profesionales altamente capacitados y expertos en la diversidad y complejidad de las operaciones clínicas. El Director de Operaciones Clínicas gestiona múltiples responsabilidades para garantizar que los servicios cumplan con los estándares, políticas y regulaciones clínicas.

Algunas de las responsabilidades de un Director de Operaciones Clínicas incluyen:

• Garantizar el cumplimiento de las regulaciones estatales y federales, así como de las políticas y procedimientos de la empresa.
• Centrarse en la mejora de la calidad del programa clínico
• Promover la visibilidad del Centro y las relaciones de apoyo con organizaciones, instalaciones y corporaciones seleccionadas
• Capacitación y formación continua del personal del Centro dentro del modelo de negocio OrthoNOW
• Desarrollar estrategias con el personal sobre el desarrollo empresarial, nuevos modelos de atención y crecimiento del programa.
• Supervisar la integridad del sistema de base de datos de pacientes o EHR para garantizar la coherencia en la entrada de datos y la integridad de los resultados.

La Ley de Atención Médica Asequible ha generado una transformación sin precedentes en el sector sanitario. Ha creado un terreno fértil para que los emprendedores transformen la forma de prestar atención médica. La aparición de centros de atención médica de urgencia es solo un ejemplo de este cambio. Esta tendencia, junto con la oportunidad económica, también ha puesto de relieve la importancia de las operaciones clínicas. Según la Oficina de Estadísticas Laborales, se prevé que el empleo general de directores médicos crezca un 23 % antes de 2022.

Recientemente, me convertí en parte del equipo de desarrollo de OrthoNOW, la única franquicia de atención de urgencias ortopédicas del país, como su primer Director de Operaciones Clínicas. La organización atraviesa un período de rápido crecimiento, que ha incluido la apertura de numerosas sedes en Florida y Georgia. Esto creó la necesidad de que OrthoNOW reuniera rápidamente un grupo excepcional de innovadores visionarios que pudieran ofrecer a los inversores una solución de franquicia integral y abrir múltiples sedes simultáneamente sin problemas.

Como parte del paquete para propietarios, los nuevos franquiciados tendrán la oportunidad de capacitarse en las responsabilidades de las operaciones clínicas inherentes a un nuevo centro, incluyendo la planificación, dirección y evaluación de todas las actividades médicas dentro de sus instalaciones. Mi objetivo es brindar a los centros las herramientas necesarias para optimizar el rendimiento económico y eficiente de su equipo médico, a la vez que ofrecen servicios de atención de urgencias ortopédicas y deportivas de alta calidad.

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Si está interesado en invertir en un sistema probado que es innovador y disruptivo en el ámbito de la atención médica, asegúrese de contactarnos.